Гарантийный ремонт и Система качества

1. Заполнить Рекламационный акт с внесением подписи ответственного лица и печати организации, подробно описать характер отказа. Приложить фото: шильды в пассажирской двери, шильды вышедшего из строя оборудования, первая страница ПТС.

2. Сфотографировать неисправности, а также общий вид изделия в целом.

3. Отправить заполненный акт, копию ПТС, фотографии неисправностей по электронной почте: kb1@rtrf.ru

После этого специалисты гарантийной службы свяжутся с владельцем и предложат варианты организации ремонта.

Любые вопросы относительно гарантийного обслуживания техники производства «РусТрак» можно задать по телефону (831) 225-00-55 (доб 124) или по электронной почте: kb1@rtrf.ru