Сервис по гарантийному ремонту автоспецтехники РусТрак

После приобретения продукции в ООО «Рустрак» Вы всегда можете обратиться за помощью по любым вопросам, связанными с гарантийным обслуживанием, настройкой и ремонтом транспорного средства, поставкой дополнительного обурудования, а также внесением доработок под задачи клиента. Вы можете обратиться за технической поддержкой и консультацией по эксплуатации в любое время и в любой срок после заключения контракта.

Как получить поддержку?

1
Заполнить Рекламационный акт с внесением подписи ответственного лица и печати организации, подробно описать характер отказа. Приложить фото: шильды в пассажирской двери, шильды вышедшего из строя оборудования, первая страница ПТС.
2
Сфотографировать неисправности, а также общий вид изделия в целом.
3
Отправить заполненный акт, копию ПТС, фотографии неисправностей по электронной почте: kb1@rtrf.ru

После этого специалисты гарантийной службы свяжутся с владельцем и предложат варианты организации ремонта.

Любые вопросы относительно гарантийного обслуживания техники производства «РусТрак» можно задать по телефону 8 (831) 225-00-55 (доб 124) или по электронной почте: kb1@rtrf.ru