Время работы
Пн-пт: с 8:00 до 18:00 Сб-вс: с 10:00 до 16:00
г. Нижний Новгород ул. Торфяная, 35
Для регионов: 8 (800) 77-77-210 Нижний Новгород: 8 (831) 225-00-55
cart favorite

Сервис по гарантийному ремонту автоспецтехники РусТрак

После приобретения продукции в ООО «Рустрак» Вы всегда можете обратиться за помощью по любым вопросам, связанными с гарантийным обслуживанием, настройкой и ремонтом транспорного средства, поставкой дополнительного обурудования, а также внесением доработок под задачи клиента. Вы можете обратиться за технической поддержкой и консультацией по эксплуатации в любое время и в любой срок после заключения контракта.

Как получить поддержку?

  • 1

    Заполнить Рекламационный акт с внесением подписи ответственного лица и печати организации, подробно описать характер отказа. Приложить фото: шильды в пассажирской двери, шильды вышедшего из строя оборудования, первая страница ПТС.

  • 2

    Сфотографировать неисправности, а также общий вид изделия в целом. Прежде всего, существующая теория влечёт за собой процесс внедрения и модернизации поэтапного и последовательного развития общества.

  • 3

    Отправить заполненный акт, копию ПТС, фотографии неисправностей по электронной почте: kb1@rtrf.ru

После этого специалисты гарантийной службы свяжутся с владельцем и предложат варианты организации ремонта.

Любые вопросы относительно гарантийного обслуживания техники производства «РусТрак» можно задать по телефону 8 (831) 225-00-55 (доб 124) или по электронной почте: kb1@rtrf.ru

Ярилин Александр Валерьевич

Ярилин Александр Валерьевич

Инженер по гарантии